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ご不明な点がございましたら、calecim@ad-med.jpまでご連絡ください。

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CALECIM®︎プロフェッショナルマルチアクションクリーム

From ¥ 22,000

お肌を引き締めハリを与え、保湿とハリをまとめて叶える高機能クリームです。

CALECIM®︎プロフェッショナルマルチアクションクリーム

叶えたい理想の肌へあらゆるお悩みに働きかける高機能クリーム。美容液や化粧水でお肌を整えた後、塗布します。

20g 22,000 円/ 50g 48,400 円(税込)

CALECIM®︎プロフェッショナルヘアセラム 5mL×6本

¥ 70,400

毛包にアプローチし頭皮を健やかに髪の健康をサポートします。

CALECIM®︎プロフェッショナルヘアセラム 5mL×6本

6週間で体感できるヘアケア洗髪後、清潔な頭皮の気になる部分に、CALECIM® スタンパーを軽く押し当てた後、塗布して馴染ませます。週2、3回のご使用で6週間。

6本セット〈5ml×6〉70,400円(税込)

CALECIM®︎プロフェッショナルモイスチャークリーム

From ¥ 22,000

毎日しっとり肌を実感できる爽やかな香りの保湿クリームです。

CALECIM®︎プロフェッショナルモイスチャークリーム

潤い成分をたっぷり配合、自宅ケアの常識を変える高保湿クリーム。朝晩、スキンケアの最後にお顔全体に塗布します。

20g 22,000 円/ 50g 46,200 円(税込)

よくある質問

その他の質問は以下のボタンよりご確認ください

その他の質問はこちら

定期購入はどのようにどのようなシステムですか？

製品はウェブサイトでご確認いただけます。定期購入サービスでご注文頂きますと、定期的な配達のご希望のスケジュールをお客様の都合に合わせてご選択いただけます。

毎回の予定日前に、発送メールをお送りいたします。

定期購入での注文で CALECIM® コインを獲得し、交換できますか？

はい。処理されたすべての定期購入注文に対して、自動的にCALECIM®コインが蓄積されます。

定期購入で商品を購入すると、どのくらいの割引が受けられますか？

フルサイズ製品で定期購入をご利用頂くと、20%引きになります。

定期購入の対象製品は何ですか？

すべてのフルサイズ製品（ヘアセラムを含む）スターターサイズの製品は、定期購入プログラムの対象外となります。

定期購入は何回から始められますか？

定期購入でのご注文は３回の配送サイクルが経過した後から、いつでもキャンセルできます。しかし、その前にキャンセルすることはできません。

定期購入はいつでもキャンセルできますか？

定期購入でのご注文は、3回の配達サイクル終了後からキャンセルできます。

定期購入と他の割引コードを併用できますか？

定期購入でのご注文製品はすでに割引されており、他の割引コードとの併用はできません。

定期購入の配達頻度はどれくらいですか？

定期購入製品は、2週間、3週間、4週間、5週間、6週間、7週間、8週間、9週間、10週間、11週間、12週間の間隔でご自由に選択していただけます。

サブスクで注文した製品を切り替えたい場合はどうしますか？

ご注文をキャンセルすることなく、商品を切り替えることができます。
calesim@ad-med.jpまでご連絡ください。変更のお手伝いをさせていただきます。

注文の受け取り頻度を変更する場合はどうしますか？

配達周期はいつでも変更できます。カスタマーポータルにログインし、定期購入タブへ移動して、変更したい定期購入をクリックしてください。

定期購入の配達をスキップできますか？

はい、カスタマーポータルにログインし、「Upcoming Orders」タブへ移動すれば、以下のスクリーンショットのようなものが表示されるはずです。

スキップしたい注文をクリックし、次に下のスクリーンショットに丸で囲まれた「注文をスキップ」ボタンをクリックしてください。

定期購入注文の配達日を変更したい場合はどうしたらいいですか？

カスタマーポータルにログインし、Upcoming Ordersタブへ移動してください。変更したい今後の注文をクリックしてください。

次に、注文日セクションをクリックしてください。

ポップアップカレンダーが表示され、次回の注文日を更新できるようになります。

配送先住所を変更する必要がある場合はどうすればよいですか？

問題ありません。定期購入の注文をキャンセルすることなく、配送先住所を変更できます。カスタマーポータルにログインし、定期購入へ移動して、変更したい定期購入をクリックしてください。更新された住所は、選択された定期購入内の今後のすべての定期注文に適用されます。

配送先住所セクションをクリックして更新してください。

支払い方法を変更したい場合はどうすればよいですか？

カスタマーポータルにログインし、支払い方法タブへ移動してください。変更したい保存された支払い方法を探し、次に「編集」ボタンをクリックしてください。

支払いに失敗した場合はどうなりますか？

何らかの理由で、支払いに失敗した場合は自動的に2日ごとに課金を試み、最大3回まで試みます。最後の再試行で支払いがなされなかった場合、定期購入はキャンセルされます。

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